Unidad IV Publicidad

Publicidad

Es una técnica destinada a difundir o informar al público sobre un bien o servicio a través de los medios de comunicación con el objetivo de motivar al público hacia una acción de consumo. Existen diversos tipos de publicidad: publicidad Informativa, publicidad persuasiva y publicidad de recuerdo.

Estructura de la actividad publicitaria

La industria de la publicidad constituye una estructura formada por: anunciantes, agencias de publicidad, centrales de medios, consumidores, medios publicitarios convencionales y no convencionales, universidad e investigación, empresas de servicios auxiliares y legislación impuesta y autoimpuesta. Los elementos que intervienen en esta industria mueven miles de millones de dólares al año y conforman buena parte de la cultura de la sociedad moderna.

Agencias de publicidad

Es una organización comercial independiente, compuesta de personas creativas y de negocios que desarrolla, prepara y coloca la publicidad, por cuenta de un anunciante que buscan encontrar consumidores para sus bienes y servicios o difundir sus ideas. Las agencias están especializadas en la comunicación y ofrecen a sus clientes, de forma directa o subcontratada, los siguientes servicios: asesoramiento en marketing, asesoramiento en comunicación, creación y producción de los elementos técnicos de difusión, planificación de medios (negociación, compra y control de espacios publicitarios) y control de la evolución de la campaña.

Agencias de investigación de mercados

La investigación de mercado brinda apoyo a las empresas en el área de mercadotecnia. Mediante estudios cuantitativos y cualitativos obtiene información de un mercado para definir estrategias efectivas que permitirán crecer y desarrollar proyectos.

Agencias de relaciones públicas

Este tipo de agencias aportan a las organizaciones y a sus productos una visión de las relaciones con los medios de comunicación, las instituciones, la comunidad o los clientes. Las relaciones públicas sirven a las empresas del sector público y privado, que desean probar nuevas metodologías de comunicación, utilizando la tecnología en su beneficio, se comunican con tribus, redes sociales y públicos objetivos micro-segmentados, haciendo a la empresa el medio de comunicación, creando conversaciones dinámicas y generando experiencias de valor social.

Asociaciones de medios y de agencias nacionales e internacionales

Las Agencias de Medios tienen por objeto de fortalecer la comunicación entre los diferentes sectores de la industria de medios, además de promover la profesionalización y mejora continua de la industria. Las agencias nacionales e internacionales buscan un intercambio de ideas, conceptos e inquietudes que permitan llegar a acuerdos, consensos y acciones que beneficien a la industria de medios. Las agencias de medios deben velar por los intereses, profesionalización y mejora continua de la industria, sus proveedores y profesionales con el fin de fomentar un servicio de excelencia a medios y anunciantes.

Unidad III Impacto de los medios

Rating

La medida de rating indica el porcentaje de televidentes que miran determinados programas de televisión, el rating es de mucha importancia para los dueños de los medios porque con sus mediciones controlan su programción, además de ofrecer un mejor horario a sus anunciantes. La frecuencia en rating indica el número de veces promedio que las personas alcanzadas estuvieron expuestas a un programa o comercial de televisión. El HUT representa los hogares usando televisión, difiere del rating en que es mas generalizado y no ofrece referencias hacia una audiencia que ve algún programa específico. El GRP indica los puntos de rating de un mismo grupo objetivo, acumulados en diferentes canales, horarios y periodos. Existen empresas específicamente dedicadas a la medición de rating en nuestro país:

IBOPE (Instituto Brasileño de Opinión Pública y Estadística)

Es una multinacional brasileña compuesta de 52 empresas, posee operaciones en diversos países de América Latina, entre elllos México. Se dedica a realizar mediciones de audiencia (rating), monitoreo e investigación de medios y estudios de opinión pública.

INRA

Es una empresa de medición de audiencias para radio. También realiza estudios para televisión, prensa y revistas. Desarrollan investigaciones sindicadas y especiales dentro del D.F. y su zona metropolitana, también en Monterrey y Guadalajara, con reportes mensuales para la radio. Realizan estudios independientes y semestrales en 35 ciudades.

Nielsen

Ofrece servicios de investigación e información de mercados, cuenta con herramientas y sistemas para el análisis de la información, y con un profesional equipo de servicio y atención para los clientes comprendan mejor sus mercados.

Arbitron

Proporciona a la industria de la radio, estudios y análisis que amplían el conocimiento y apreciación de dicho medio. Descubre el poder que tiene la radio para alcanzar a consumidores en el hogar, en el auto y en el trabajo.

Entrevista Felix Ramirez Montiel Director de Comunicación Corporativa de Philips México

Integrado a una empresa vanguardista en tecnología, Félix Ramírez Montiel, director de Mercadotecnia de Philips Mexicana, ha logrado conservar el éxito y los objetivos de esta importante área de la firma. Philips es una compañía europea con 115 años de experiencia a nivel mundial y 70 años en México. Ha competido todo este tiempo con firmas estadounidenses y japonesas. La empresa cuenta con una amplia variedad de productos y tecnologías que se ha mantenido en las preferencias del mercado mexicano gracias a su sólida filosofía: “hacer la vida del consumidor más fácil”.

Remarca que Philips ha sido una empresa exitosa que cada año invierte cerca de 2 billones de dólares en investigación y desarrollo, constantemente se están lanzando nuevos productos y patentes, de estas últimas la compañía ya cuenta con cerca de 60,000 registradas y 30,000 marcas, entre ellas el audio casete, el CD, el mismo DVD, y ahora el nuevo DVD grabable. Philips es una empresa que desarrolla productos de avanzada tecnología pero al alcance de todos. Además Philips se preocupa por el medio ambiente, en su división Lighting, procuran el ahorro de energía de sus productos hasta un 80%, también se preocupan por el ahorro de agua, lanzando al mercado un purificador de este recurso no renovable.